Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen novalyx.de (nachfolgend „der Verkäufer“ genannt) und jeder Person, die einen Kauf auf der Website https://novalyx.de (nachfolgend „der Kunde“ genannt) tätigt.

Artikel 2 – Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die am Tag des Besuchs der Website novalyx.de auf der Website verfügbar sind. Die Fotos der Produkte sind nicht Bestandteil des Vertrags. Sollte es Fehler geben, kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden. Die Produkte bleiben Eigentum des Verkäufers bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises.

Artikel 3 – Preise
Die Preise der Produkte sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.) angegeben. Die Versandkosten sind nicht enthalten und werden zusätzlich berechnet. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, aber die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung geltenden Preise berechnet.

Artikel 4 – Bestellung
Der Kunde bestellt über die Website novalyx.de. Um akzeptiert zu werden, muss die Bestellung vollständig bezahlt werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus legitimen Gründen abzulehnen.

Artikel 5 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte. Die Bestellung gilt als abgeschlossen, sobald die Zahlung von der Bank bestätigt wurde.

Artikel 6 – Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Die Lieferzeit beträgt 14 Tage ab Bestätigung der Bestellung. Bei Lieferverzug hat der Kunde das Recht, seine Bestellung gemäß den Bestimmungen von Artikel L 138-2 des französischen Verbrauchergesetzbuchs zu stornieren. Der Verkäufer erstattet dann den Preis des Produkts und die Rücksendekosten gemäß Artikel L 138-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.

Artikel 7 – Widerrufsrecht und Rückerstattung
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde ab Erhalt des Produkts ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, um den Verkäufer über den Widerruf zu informieren, ohne Gründe anzugeben oder eine Strafe zu zahlen, sofern die Produkte in ihrer Originalverpackung (ungeöffnet) und in einwandfreiem Zustand innerhalb von 7 Tagen nach Benachrichtigung an den Verkäufer zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Vor jeder Rücksendung muss der Kunde den Kundendienst des Verkäufers kontaktieren, um seine Anfrage zu melden und eine Rücksendenummer zu erhalten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte durch den Verkäufer. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Artikel 8 – Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine gütliche Lösung angestrebt, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.

Schutz personenbezogener Daten
novalyx.de verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der auf dieser Website gesammelten persönlichen Daten zu respektieren und diese gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu behandeln. Für weitere Informationen über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Kontakt:
Für Fragen oder Beschwerden zur Website kontaktieren Sie uns bitte unter folgender E-Mail-Adresse: info@novalyx.de

Datenschutzerklärung

Einführung
Wir, Novalyx, verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir die persönlichen Informationen, die Sie uns über unsere Website https://novalyx.de (im Folgenden „die Website“) zur Verfügung stellen, erfassen, verwenden, offenlegen und schützen.

1. Gesammelte Informationen

• Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen: Bei der Erstellung Ihres Kontos, bei der Bestellung oder bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice erfassen wir möglicherweise Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Zahlungsinformationen und andere für unsere Dienstleistungen erforderliche Details.
• Automatisch erfasste Informationen: Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, besuchte Seiten und die Besuchszeiten.

2. Nutzung der Informationen
Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:

• Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen.
• Mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos oder Ihrer Bestellungen zu kommunizieren.
• Unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern.
• Ihre Erfahrung auf unserer Website zu personalisieren.
• Werbemitteilungen zu senden, wenn Sie dem Erhalt solcher Mitteilungen zugestimmt haben.
• Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen.

3. Weitergabe der Informationen
Wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte. Wir können Ihre Informationen mit vertrauenswürdigen Dritten teilen, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Durchführung unseres Geschäfts oder bei der Bedienung unserer Kunden unterstützen, solange diese Parteien sich verpflichten, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir können Ihre Informationen auch offenlegen, wenn wir der Meinung sind, dass dies erforderlich ist, um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen, unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit zu schützen.

4. Schutz der Informationen
Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Ihre persönlichen Daten werden in sicheren Netzwerken gespeichert und sind nur für eine begrenzte Anzahl von Personen zugänglich, die besondere Zugriffsrechte auf diese Systeme haben und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Alle sensiblen Informationen/Kreditdaten, die Sie bereitstellen, werden mittels Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt.

5. Cookies
Wir verwenden Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern, allgemeine Informationen über Besucher zu sammeln und die Besuche auf unserer Website nachzuverfolgen. Sie können die Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, aber dies kann einige Funktionen unserer Website beeinträchtigen.

6. Ihre Rechte
Gemäß den geltenden Gesetzen haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie können Zugang zu Ihren persönlichen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [info@novalyx.de].

7. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben, wie wir Ihre Informationen schützen.